영업 SC의 필요자원은 모두 무형의 것이다.
당신은 오늘 수많은 오프라인 매장 담당자 중의 한 명으로 최고의 SC가 되려면 아래의 능력을 갖추어야 한다.
0. 강한 체력 : 건강을 잃으면 아래의 능력이 아무리 있다고 해도 못한다.
1. 커뮤니케이션 능력 (베이스 스킬) : 수많은 외부자와 오해없게 원활한 업무를 처리하기 위한 기술
2. 문서 작업 능력 : 빠르고 정확하게 PPT, EXCEL을 사용하는 기술
3. 목표지향적인 정신력 : 체력과 더불어 목표지향적인 정신력도 필수이다.
그럼 각각의 능력을 쌓으려면 어떻게 해야 하는가?
0. 강한 체력 -> 꾸준히 운동하여 근력기르기, 안 좋은 것 하지 않기
1. 커뮤니케이션 능력 : 상대의 말 잘 들고 오해없이 해석, 이간질 금지, 신뢰감을 주는 언변 스킬을 연습해야 한다. 회사 내에서 말 잘하는 사람이 분명히 있다. 이 사람이 말하는 구조를 분석해보고 나도 해당 주제에 그 정도로 나올 정도로 연습해야 한다.
2. 문서 작업 능력 : 비교적 빠르게 올릴 수 있는 능력이다. 실무위주로 나온 강의나 유튜브를 보고 꾸준히 올린다. 스스로 데드라인 두고 문서를 작성하는 버릇을 들인다.
3. 목표지향적인 정신력 : 롤모델을 하나 지정해두고 그 사람의 모든 것을 흡수한다는 생각으로 임해라. 이것은 외적인 스킬이며 롤모델이 없다면, 회사 밖의 프로 영업인으로 선정해도 된다. 내부의 정신력을 기르는 방법은 명확한 목표를 적어두고 매일 명상을 하면서 되새김질하고 피드백을 하는 것이다.
그럼 왜 이렇게까지 하는 것인가?
필요자원을 모으는 이유는 스스로 강인해져서, 누군가에게 의탁하지 않고 내가 원하는 대로 살기 위해서다.
또한 저 위의 능력은 비단 영업 SC 뿐 아니라 어떤 업무에도 기본이 되는 것이기 때문에 제대로 배운다면 무슨 일을 맡더라도 잘 하게 될 수 밖에 없다.
위의 것이 없는 사람에게 누구에게도 큰 업무를 주지 않으며, 신뢰가 없기 때문에 어떤 의견을 내도 회사에서 무시당하거나 쩌리 업무를 맡는 등 계속해서 힘든 사회 생활을 하게 된다.
똑부러져라.
당신은 그럴만한 자격이 있는 SCV 이다.
'영업 SC 필요 자원' 카테고리의 다른 글
엑셀 꿀팁 - 문자를 숫자로 바꿔주는 단축키 (0) | 2021.08.24 |
---|---|
영업인의 필수 스킬 - 꼭 필요한 엑셀 함수, 기능들 추천 (0) | 2021.08.20 |