영업 SC 하는 일6 초보 SC가 처음 매장 방문했을 때 준비해야 할 것 영업 SC가 처음 매장에 갔을 때 보여야 하는 모습을 소개하겠다. 효율성을 위해서 다소 딱딱한 어조로 시작한다. 이 글의 타겟층이 매우 좁을 거라 생각하지만 1명이라도 도움이 되길 바라면서 쓴다. 필자는 아무것도 몰라 시행착오를 많이 겪었던 사람으로서 부디 같은 실수는 하지 않길 바라면서.. 처음에는 매출 자료만 파악하고 갔지만 점차 시간이 흐르면서 상품과 DP 등 많은 것이 눈에 들어오기 시작했다. 어떤 일을 하더라도 항상 '준비가 되어있는 태도'가 중요하다. 그 준비라는 것은 아래와 같다. 1. 매장의 매출 분석과 현황 파악 (필수) 처음 매장 가기 전에 그 매장이 신규 오픈이 아니라면 분명히 전년도나 최근 실적이 있을 것이다. 그 실적을 최근 3개월과 전년도 3개월을 뽑아 매장의 실적이 떨어지고 있.. 2021. 8. 18. 재고는 회사의 자산, 정말 중요하다. 영업 SC의 중요한 업무 중 하나는 재고 관리이다. 물론 물류팀에서 재고의 입출고 관리를 열심히 하긴 하지만, 매장에서 꼭 필요한 재고가 떨어지지 않도록, 행사를 할 때 최소한 3일전에는 재고를 보내서 준비할 수 있도록 해야 한다. 재고란 ? 상품 재고는 회사가 보유하고 있으며 소비자에게 판매 할 수있는 판매 가능한 상품을 지칭하는 회계 용어입니다. 때때로 인벤토리라고도하며 자산 유형으로 간주됩니다. 회사가 보유하고 판매 할 수있는 실제 상품의 총 가치에 대한 평가입니다. (출처 : https://www.netinbag.com/ko/finance/what-is-merchandise-inventory.html) 재고는 회사의 자산이다. 회사는 재고를 생산하거나 구입을 해와서 적정한 마진을 붙여서 판다. 그.. 2021. 8. 16. 브랜드 고객인지율을 뽑아보자 브랜드에서는 고객 관리가 매우 중요하다. 고객이 우리 브랜드를 인지했다는 것을 알기 위해서는 고객 인지율이라는 데이터를 정하는데, 이것자체가 굉장히 모호한 개념이다보니, 회원이 구매한 비율을 고객이 인지했다라고 삼는다. 다른 회사에서는 다른 기준과 데이터로 기준을 삼을 수 있으니, 어쨌든 참조만 하면 좋을 듯 하다. 온라인에서는 각종 혜택을 받으려면 회원가입을 'SNS을 연계한 간편가입'의 형태든 가입을 하게 되어있다. 그래서 고객인지율(회원구매비율)이 거의 90% 이상이다. 하지만 오프라인에서는 회원이 아닌 고객들이 꽤 많기 때문에, 각종 프로모션과 혜택으로 회원 가입유도를 하고 있다. 그러나 가입 절차가 번거롭고 귀찮기 때문에.. 가입 안하고 그냥 사는 고객들이 많은 것 같다. 고객 인지율 = 회원구.. 2021. 8. 13. 영업팀의 실무와 팀원별 R&R 영업팀의 구성은 각 브랜드와 회사별로 다 다르고, 의사 결정권자가 편리한대로 결정하기 나름이지만 보통은 아래와 같이 나눠져있다. 다시 얘기하지만, 본인이 어떤 업무를 맡게 될지 아무도 모른다. 그냥 그 회사에 입사하면 빠져있거나 비어있는 업무를 맡게 되는 것이다. 팀장이 현명해서 그 친구가 잘하는 것을 시키면 베스트인데, 보통은 이런 잘하고 못하는 특성을 모르니 업무를 막 던지는 거다. 영업 리더(부장) → 브랜드 기획/생산/마케팅/온라인/VM/물류팀과의 업무 협조 조율 유통별 매장 SC (백화점/아울렛/면세점) → 바이어/에이전시 담당, 계약, 오픈/폐점/매니저 교체, 행사 협의 물량 MD (정상/이월) / 영업MD → 정상과 물량 상품 SKU가 많은 경우 각각 나눠서 채널별 할인율/행사 관리를 함 계.. 2021. 8. 12. 이전 1 2 다음
